工资报酬是农民工的“生计之本”，住房品质是群众的“安居之盼”。这些关乎冷暖的民生诉求，既是住建工作的“晴雨表”，更是履职担当的“试金石”。为破解建筑领域矛盾纠纷化解难题、提升服务群众质效，第七师胡杨河市住建局主动融入综治中心联动体系，以入驻办公为契机，打破部门壁垒、凝聚共治合力，创新构建“咨询有窗口、调解有专班、处置有闭环”的“一站式”矛盾纠纷化解矩阵，让群众诉求“一站式受理、全链条办结”，用精准高效的行动回应群众期盼，筑牢民生保障坚实防线。

建筑领域矛盾纠纷向来具有涉及面广、关联性强的特点，其中欠薪问题直接关乎农民工切身利益，牵动着社会神经。以往，群众遭遇此类问题时，常常面临“多部门奔波、耗时长、效率低”的困境。自住建局入驻综治中心后，这一局面得到根本性扭转。依托综治中心“平台受理、分类流转、部门联动、跟踪督办、闭环反馈”的核心机制，第七师胡杨河市住建局联合人社、公安、司法、法院等多部门组建专项治理欠薪冬季行动工作专班，抽调业务骨干集中办公，创新推行“联合接访、快速处置”工作模式，有效整合行政执法、法律援助、司法调解等优质资源，构建起“调解优先、诉讼断后”的分级处置机制，真正让群众诉求“有人管、依法办、办得好”。

在具体工作中，第七师胡杨河市住建局立足行业职能，聚焦建筑领域突出问题，打出一套精准高效的“组合拳”。一方面，创新维权服务模式，在综治中心设立专项服务窗口，开通欠薪纠纷“绿色通道”，严格落实“首问负责、限时办结”制度，让群众维权少跑路、快办事。专班成员推行“每日会商破堵点、每周研判解难点”工作机制，对复杂疑难案件量身定制“一案一策”攻坚方案，精准靶向破解纠纷症结，确保每一起诉求都能得到精准回应、高效处置。另一方面，依托“互联网+监管”平台，对在建项目工资支付情况实行动态监测，织密“源头防控筑屏障、动态监管防风险、失信惩戒强约束”的全链条治理网络，从根源上减少矛盾纠纷滋生，从根本上减少矛盾纠纷发生，让化解工作更具针对性和实效性。

自入驻第七师胡杨河市综治中心以来，第七师胡杨河市住建局依托“一站式”服务模式，集中攻坚欠薪矛盾纠纷，通过整合资源、优化流程，建立“受理—登记—分派—反馈”全流程闭环管理机制，实现欠薪线索集中归集、线上动态更新、线下精准跟踪，矛盾化解成效显著。截至目前，累计成功调处各类纠纷230余起，涉及双拖欠领域50余件，房屋领域20余件，城市管理领域10余件，并完成司法确认44件，以专业调解彰显法治权威；2025年以来，联合人社部门精准核查处置欠薪线索833条，为1655名农民工追回“血汗钱”1622万元，让每一份辛勤付出都得到应有回报，让民生温度直达人心。

下一步，第七师胡杨河市住建局将持续深耕“一站式”纠纷化解机制，以“时时放心不下”的责任感筑牢民生保障防线，以“事事落实到位”的执行力推动欠薪治理常态化、制度化，用住建人的担当与坚守，为优化师市营商环境、护航社会和谐稳定、助力高质量发展注入持久动能，让安居梦更踏实、民生福更绵长